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陈春花:如何让自己不被替代?
导读:未来充满诸多不确定和挑战,这导致“职场焦虑”频频出现。如何让自己在工作中更有价值,是我们每个人都要思考的问题。 人工智能不断地演进和优化,机器人“军团”来势汹汹,我们不禁担心,自己会被机器智能取代吗? 职场中的女性工作者需要兼顾家庭与工作、身体承受力与工作强度、个人兴趣与责任,还有公众评价与社会习俗等等。作为女性,应该如何培养自我的领导力,获得更好的发展? 对于以上大家提出的这两个问题,我尝试做出解答。 01 只要愿意行动,机器永远无法取代你 在数字技术驱动的智能时代,有一种观点认为,机器人会抢走很多人的饭碗,但我反而不太担心。 我并不担心机器人能像人一样思考,我担心的是人像机器人那样去思考。 我在教组织行为学时,跟学生们讨论过一个话题:如果未来有一天,在工作场景中,大部分的工作都是由机器人来做,这时对组织管理来说,我们一定要做的一件事就是怎么让人有价值。 这既是组织讨论的话题,也是个体讨论的话题。 回到我前面谈到的,为什么我不担心?我希望大家能够理解到,有两件事情是机器替代不了你的: 第一,你的个性。“个性”是动词,是一个变量。你如果不断地去变化,不断地去调整,没有人可以替代和模仿的,因为这是一种特殊的属性。 第二,你的能力。关于能力,我原来在企业任职时带领员工去变革,就跟同事们谈了我对能力的认知。我认为能力的含义有三层: 1. 能力是一种可能性。它其实没有边界,比如你的能力到底到什么程度,我不能给你下定义,我希望你自己也不要下定义。你的能力一定是没有边界的,你只要不断尝试,能力就会不断地被呈现出来。 2. 能力是知行合一。能力是通过“做”来体现的,如果不做,没人知道你有什么能力,连你自己也不知道。你只要去做,肯定就会有能力。 3. 能力是韧性和速度。什么叫韧性和速度?就是你要不断地推动自己向前走。你停留下来了,能力也就停留下来了;你不坚持,能力也会失去。 人有一个最独特的能力就是与时俱进。如果说这个时代,机器人在各个行业呈现的特别多,我相信人就有能力找到一种跟机器人互动或者共同工作的方式;如果说机器人能胜任很多工作,我相信人就一定能找到他自己生存的空间和解决这些问题的方法。 02 岗位只有职责,没有性别 有很多人关注女性在工作上的竞争力,认为女性会比较弱势。 从管理的角度看,我们到了一定的岗位之上,其实只有责任没有性别。这个岗位不会讨论你的性别是什么,只讨论你可不可以把这个责任担当下来。 对于职场中的女性领导者,我试着给大家一些建议。 《哈佛商业评论》的一项调查研究表明,在大多数的工作场所中,女性更愿意帮助别人解决他们遇到的困惑。相反,男性为了不耽误自己个人绩效的完成,不愿意花费多余的时间帮别人解决问题。我们可以从多个角度去理解这项调查的结果,其中一个视角是,男性更愿意个人成功,而女性更愿意合作。 但是,我想大家从另外一个视角去理解,那就是,女性也许无意中忽略了成就自我领导力的培养。 我从事教育30多年,跟踪了一些学生持续10多年的职业发展,也有一些我自己的观察结论。在我看来,女性在职业发展中,特别需要注重自我领导力的培养和提升,让自己成为一位卓越的领导者。 如何才能做到这一点?我建议大家在以下几个方面做出努力。 1. 要有良好的定力 通常情况下,职场中女性的角色比较模糊,一方面,人们希望她们承担职责,具有职业性;另一方面,人们又希望她们显示出女性的特征,凡事谦让,配合和甘于服从。 在职业发展上的角色认知模糊,也是女性从业者自己的困顿,于是,辅助者、服务者、执行者的角色常常落在女性身上。甚至女性从业者自己也从清晰的目标中,变得越来越不自信,直至退让以至于停滞不前。 其实,对于组织而言,角色是与责任相对应的,与性别没有关联。当女性进入领导角色的时候,请一定要理解这一点,组织选择你,并不是因为你是女性,而是因为你可以胜任责任。所以你要有定力去承担责任,而不是纠结于自己是否是女性。 女性要成为领导者,必须融入领导的责任。你所要关注的就是围绕责任去成就自己的角色。这是一个不断进化的过程,需要依靠你的定力和坚定的行动,以及明确的责任来表现你的领导力。 2. 懂得确信的力量 女性在一些情形下,比较会出现犹豫、质疑或者难以下判断的情形。其实,如果你可以懂得确信的力量,这些情形就会减少很多。 确信是指在不确定中寻求确定性,是指可以有解决问题的路径与方法,有可依靠的人,有目标和价值观牵引。正因为此,确信可以帮助领导者去面对质疑与犹豫,可以帮助领导者获得支持与肯定。 如果不能拥有一种确信的力量,确信你有能力去接受正确的东西,你就很难成为一个好的领导者。 3. 训练思辨的能力 思辨力之所以重要,是因为它可以帮助人获得独立判断却又可以保持有效的对话。有效的未来领导者需要能够在复杂性与冲突挑战中独立做出判断,不会人云亦云,也不会固守偏执,同时能够寻找到合理性。 具备思辨力的人,在探讨一个观点时,会很自然地去怀疑、审视,然后用证据来证明观点的逻辑性或者事实性,或者寻找数据来证明观点的合理性。他们不会盲从地相信一个观点,哪怕这个观点是一个权威专家提出来的。他们会遵循客观规律并寻求事物的本质,从而在纷繁变化中不至于迷失。 思辨力首先是抽象思维的能力,也就是概念化的能力。从管理的本身看,没有概念能力是无法真正成为领导者并引领变化的。因为管理者真正重要的就是找出真正的问题,并做出认知判断。论证真正的问题,说服大家接受并能给出解决方案,而不是习惯性去分辨对错、作出评价。 同时,领导者需要有能力处理复杂性的问题,把复杂问题简单化,从而引领组织成员去达成目标,而这种能力就是思辨力训练而成概念化能力。