导读：数字时代，认知冲击非常大。传统企业要在产业互联网的助力下实现转型，提升数字竞争力，首先要实现认知上的转变。如果产业自己的认知能力不提升，那么产业互联网和技术赋能以及数字化很难嫁接进去。本文为陈春花教授在第二届「国家数字竞争力」论坛上的发言。

文章来源：北大国发院

1 传统产业，为什么必须提升认知能力？

我从微观的角度来谈数字化跟产业互联网之间的关系。企业组织研究中最大的挑战，就是传统企业在转型过程中，对数字经济、数字时代和数字技术难以准确理解。

认知能力是认识客观世界、获取各种知识最重要的能力。过去，很多认知是基于经验，而且经验可以帮助我们解决问题，认知冲击没有那么大。我们经验过的事情，都可以直接判断。

但是，互联网带来的最大挑战是经验没有了用武之地。对很多传统产业的认识，进入数字时代之后不一样了，这是非常大的改变。这包含五个方面的能力。

第一，是你对言语信息的理解，也就是你要回答这个世界是什么样的，比如说进入数字时代后，我们对世界很多问题的回答是不一样的。

第二，就是你有没有技能去回答「为什么和怎么办」的问题。

第三，就是你的策略。你可不可以去调节或者兼顾，或者加工认知过程。当数字经济和互联网深入到每个行业的时候，它的变化完全不一样。刚才也介绍了5G和4G的根本区别，很多人可能不能完全理解这个改变到底在哪里，这就是你认知策略上的不同。

加上态度和动作的技能，也就是说你还得能实现认知。

我过去六年来感受最深的就是传统产业和企业的认知能力调整得不够快。我们制定出很多政策，但在传统产业中很难落实。产业互联网，是要产业自己提升认知能力；如果产业自己的认知能力不提升，那么产业互联网和技术赋能以及数字化很难嫁接进去。

2 六个关键认知

1.一切正转化为数据

以前可能是产品为核心，后来是服务为核心，再接着是技术为核心。但今天变了，是数据为核心。

当数据为核心的时候，商业模式在变，效率也在变。为互联网企业一开始服务于消费端，正是因为那是商业模式变得最快的部分。接下来是制造端，是要解决所有产业的效率问题。一切转化为数据、以数据为核心的时候，第一个变的就是你如何理解这个市场，我称之为「数据即洞察」，你了解市场不能凭自己的感觉，必须凭数据。

比如我研究柯达为什么在2012年申请破产保护，这个非常领先的企业到底发生了什么。事情的转折点在2002年。2002年，数字成像技术进入这个领域，但是当时柯达产品数字化率只有20%，所以后来破产了。

今天看中国的工业企业和传统企业，看的就是数字化的占比。我最近跟金蝶做联合研究，希望在所有的报表中有一个战略性的报表，不是看你今天的经营，而是看你在数字化率上的投入和占比是多少。这就是「数据即洞察」。

数据即包容。今天如果企业不能够更大地去拓展你的包容性，你的链接，增强彼此的关联，你就没有办法真正理解数字带来的改变到底是什么。

数据的应用已经无所不在。现在已经有产品可以把文本转化为手语，就是用了数字计算。这就改变了3000多万聋哑儿童跟这个世界的直接关系。因此，数字行动计划在今天就显得非常重要。如果你没有能力去做数字行动计划，你在今天可能就会离这个世界比较远。

2.联接比拥有更重要

工业企业有一个缺点，就是必须控，必须边界清楚，必须拥有，如果不拥有就觉得很困难。甚至包括最简单的人才，也觉得是自己的人才能用。

但数字时代，这个认知一定要调整，这就意味着你可以理解什么叫公开、什么叫迭代、什么叫做集合智慧。从人类的运行方式到组织方式，所有做连接、共享、创新的价值，都是一步一步显现出来的。

沈阳机床厂通过数字技术转化组织模式的实践给人以启发，我们可以把一个非常传统的企业完全更新掉。我们也可以看到海尔的转型为什么如此备受关注，就是因为它用了一个很开放的数字平台，让更多人连接在一起，形成一个非常大的联合创新。华为也在大量连接创新项目和创新机构，全面拥抱一个全链接时代。

你要努力去链接，而不是去拥有。这也是国发院跟腾讯研究院一定要一起开这个论坛的初衷，我们要推动更广泛的链接。

3.可信与开放协同是关键

数字时代，最重要的是信任。如果没有安全信任作为底线，就无法实现数字化。你能不能建立命运共同体，是根本性的东西。

7-Eleven不是互联网公司，但是成长性更强，原因是它很早迎合了今天数字时代的要求，做到了可信和开放协同，建立了命运共同体。

另外一个是小米。小米是非常有竞争力的公司，原因在于它与开发者之间的关系。它从两个平台去集合个体、集合机构、集合智能设备。当把这些都集合起来的时候，我们就可以想象到它未来的发展。

腾讯在赋能于产业互联网时，一个立场就是，它只做连接器。在这个连接器之下，连接的范围就变得非常宽广，人与人、人与商业服务、人与智能硬件都连接起来。甚至马化腾说，合作伙伴自主生长的策略是没有疆界的，大家可以感受和想象这个发展的空间和科技进步的力量。

4.从竞争逻辑转向共生逻辑

我最近一直在推「共生」这个词，原因非常简单：过去对于因为技术限制无法做的事，只能用比较优势，去满足需求，获取盈利空间。今天，如果你可以把生产力要素通过技术、数字能力，让它变得空间更大、弹性更大的时候，所有的行业都可以重新定义。这就是为什么我们一定要转向共生这个逻辑，这是一个非常重要、没有输赢的概念。